So prüfen wir Parfüms.
Verkaufte Parfüms werden zunächst an ERTZU gesendet. Dort prüfen wir die für den jeweiligen Artikel relevanten Merkmale und gleichen sie mit dem Inserat und vorhandenen Referenzinformationen ab.
Der genaue Prüfumfang kann je nach Produkt, Zustand und Auffälligkeit variieren.
Eine Prüfung besteht aus mehreren Ebenen.
Wir beginnen mit sichtbaren und nicht invasiven Prüfungen. Wenn ein Artikel, seine Angaben oder einzelne Merkmale weitere Fragen aufwerfen, können zusätzliche Prüfschritte folgen.
Nicht jede Flasche benötigt denselben Prüfumfang. Entscheidend ist, welche Informationen für eine fundierte Beurteilung des jeweiligen Artikels erforderlich sind.
Der Prüfprozess im Überblick
Je nach Artikel werden die relevanten Schritte ausgewählt und miteinander kombiniert.
Paketannahme
Wir erfassen die Sendung und dokumentieren den Zustand bei der Ankunft.
Verpackung prüfen
Box, Etiketten, Druckbild, Verschlüsse und sichtbare Verarbeitung werden betrachtet.
Codes abgleichen
Barcodes, Batchcodes, Seriennummern und ihre Übereinstimmung werden geprüft.
Gewicht und Maße
Relevante Maße und Gewichte können mit vorhandenen Vergleichswerten abgeglichen werden.
Flakon und Glas
Glas, Verschluss, Sprayer, Form und Verarbeitung werden auf Auffälligkeiten untersucht.
Flüssigkeit beurteilen
Farbe, Klarheit, Füllstand und sichtbarer Zustand der Flüssigkeit werden betrachtet.
Referenzen vergleichen
Die festgestellten Merkmale werden mit verfügbaren Referenzinformationen abgeglichen.
Auffälligkeiten einordnen
Abweichungen werden nicht isoliert, sondern im Zusammenhang mit dem gesamten Artikel bewertet.
Vertiefte Prüfung
Bei Bedarf können zusätzliche physische oder analytische Prüfungen folgen.
Dokumentation
Relevante Feststellungen werden für die weitere Entscheidung dokumentiert.
Unterstützte Auswertung
Vorhandene Daten und digitale Vergleichsmöglichkeiten können die Bewertung unterstützen.
Prüfentscheidung
Alle relevanten Ergebnisse werden zusammengeführt und abschließend bewertet.
Die oben dargestellten Schritte beschreiben den möglichen Prüfrahmen. Nicht bei jedem Artikel sind alle Schritte in identischer Tiefe erforderlich.
Entscheidend ist das Gesamtbild.
Ein einzelnes Merkmal reicht meist nicht für eine verlässliche Einschätzung aus. Deshalb betrachten wir Verpackung, Codes, Maße, Flakon, Flüssigkeit, Zustand und Inseratsangaben gemeinsam.
Wenn einzelne Punkte unklar bleiben, kann der Vorgang weiter geprüft werden. Die endgültige Entscheidung basiert auf den jeweils verfügbaren Informationen und den für den Artikel relevanten Prüfschritten.
Der Artikel kann für den Weiterversand freigegeben werden.
Der Artikel wird nicht an den Käufer weitergeleitet.
Fragen zur Prüfung
Nein. Der Prüfumfang kann je nach Produkt, Zustand, Wert, Angaben und festgestellten Auffälligkeiten variieren.
Nicht zwingend. Vertiefte oder analytische Prüfungen kommen dann infrage, wenn sie für die Beurteilung des Artikels erforderlich sind.
Unter anderem auf Verpackung, Kennzeichnungen, Flakon, Verarbeitung, Maße, Flüssigkeit, Zustand und die Übereinstimmung mit dem Inserat.
Der Vorgang kann weiter geprüft werden. Eine Freigabe erfolgt erst, wenn die vorhandenen Informationen für eine Entscheidung ausreichen.
Die Entscheidung erfolgt auf Grundlage des jeweiligen Prüfprozesses und der verfügbaren Informationen. Absolute Sicherheit kann durch keine einzelne Prüfmethode versprochen werden.
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